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“从天而降”的200元话费让医生摸不着头脑 “离奇事件”背后原来是……

点击数:9292018-04-02 11:34:36 来源: 建德市第一人民医院网站

“手机无缘无故多了200元话费,一开始以为是别人充错了,后来才知道原来是病人老廖充的……”说话的是建德医院眼科主任周爱娟,近日,她遇到了这样一件令离奇又暖心的事……

311日,建德医院眼科主任周爱娟手机短信中发来这么一条短信,“周主任您好,话费用完我已打上,我的眼好多了谢谢。”号码没有备注姓名,这让周爱娟一头雾水。

随后她又接到一个电话,“周主任,我的眼睛好多了,刚打电话给你,发现你手机欠费了,就给你充了话费,下次还想再来打一针。”周爱娟主任这才恍然大悟,手机中的两百元话费是这个叫老廖的病人充的,没多想,挂了电话后,周爱娟主任马上给老廖反冲了200元,又回复了一条短信。“老廖,您好,不好意思,我忙忘了充值手机,怎么能让您替我冲话费呢,我刚刚查过36日是收到两百元话费,非常感谢,但是我不能接受,我将两百元冲回您手机上了。”“谢谢您,作为医生,是我应该做的。”

原来,70岁的老廖一直有高度近视,左眼无光感,平时生活全靠右眼视力,去年12月底,老廖察觉自己右眼视力越来越差,以为是度数加深了,就换了几幅老花眼镜,可是不但看不清,情况越来越糟,“看东西都是变形的,不要说手机了,就连走路时台阶都是高低不平,看电线杆也是斜的。”老廖说,自己走路都是胆战心惊的,几十年的养蜂事业也不得不搁浅,基本生活也不能自理。意识到问题的严重,老廖让儿子挂了号,来到建德医院眼科周爱娟主任处就医。

右眼高度近视、视力只有0.02、眼底出血……根据老廖的症状,多年经验的周主任判断是老年性黄斑变性,但是为了严谨治疗,周主任建议老廖到浙二医院进行荧光造影进行确诊。果不其然,经检查,老廖被确诊为右眼老年性黄斑变性。

此时正是周爱娟主任从浙二医院进修回来不久,根据该项检查结果,周主任打算采用最近带回的一项新技术——玻璃体腔注射。“给你进行注射抗VEGF药物治疗,一个疗程后看看治疗效果。”周爱娟主任建议老廖,并再三嘱咐老廖做完治疗后应该注意的问题。


1226日,126日,31日,老廖共接受了三次玻璃体腔注射,抗VEGF治疗。由于老廖家住农村,来往医院不是很方便,因此一旦碰到有关眼睛的疑问,老廖都会直接打电话给周主任进行咨询,“周主任人很热心,每次我有问题都很耐心的回答,让我们病人很有亲切感。”老廖说。

三次治疗后,老廖的视力得到明显改善,“药盒里的说明书都能看分辨出是什么字了,也能看手机上的字了。”老廖高兴极了,视力恢复了不少,正常生活能自理了,心情都好了。为了向周主任表示感谢,老廖就用手机给周主任冲了两百元话费,并发了一条感谢短信,但是周主任并没收下,而是退回给了老廖。

老廖说,自己也曾经到大医院就过医,但是周爱娟主任是他遇见过的最热心、最耐心的医生了,“周主任不但医术精湛,又很热心,真的既感谢又感恩。”

老廖表示自己还会坚持治疗自己的眼睛,不仅是他的视力得到了恢复,最主要的是作为患者得到了关怀和帮助,周主任也成为他最信任的医生。

“这些都是我们医生应该做的!”周爱娟主任的这一句话朴实无华,却让我们感受到医务工作者的坚持。周主任还说,在先进的医疗技术的基础上,多一些人文关怀,不再是冷冰冰的你问我答,而是让医患之间多了一些温暖,让医患之间的关系更为融洽与和谐。